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Forneria Original, Estr. de Jacarepaguá, 6527 - loja C

Forneria Original

Name: Forneria Original
Address: Estr. de Jacarepaguá, 6527 - loja C, Rio de Janeiro, 22765-270, Brasil
Telephone: +552140635555
Price range: $$
Rating: 4.2

4,1 90 votos 9 fotos

#347 de 6690 pizzarias em Rio de Janeiro

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Os usuários do Google concederam a nota 4.2 para restaurante Forneria Original.

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Cardápio

$$ $$ Conta média ~ BRL 40-BRL 60

Intervalo de preços por pessoa

Mencionado com frequência nos comentários

entrega de alimentos jantar peixe pizza recheada pizza margherita tamboril filé américain pizza chocolate margaritas

Avaliações de Forneria Original

Foursquare Ainda não avaliado Google 4,2/5 ⋅ 86 votos

Trip 4/5 ⋅ 4 votos

Características especiais

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Reserva

Verificado pelo proprietário

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Opiniões de visitantes sobre Forneria Original

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Aretha Campos

6 meses atrás no Google

Fiz um pedido pelo IFood influenciada pelos inúmeros pedidos de pizza que já fiz e nunca tive problemas. Inclusive amo a pizza. Dessa vez Pedi 1 lasanha 4 queijos, 1 coca zero de 2 litros e uma sobremesa. Assim que enviei o pedido fui chamada no chat e informada que só tinha lasanha à bolonhesa. Aceitei. Informaram também que não tinha coca de 2l, só de 1,5 l. Falei que ok e perguntei se fariam estorno da diferença. Ela respondeu que era apenas 1 real de diferença (pouco mas é meu). Disse que tudo bem, que eles enviassem um pouco mais de queijo. O pedido chegou no prazo. Veio coca normal em vez de coca zero e nenhum queijo, nem o do kit cortesia. Escrevi no chat que veio errado e a menina informou que pediria pro entregador trazer a coca zero e queijo. Alguns minutos depois perguntei se já tinha saída e ela falou q sim, mas estava em outra entrega antes. Resultado: o queijo e a coca chegaram 35 min depois da lasanha. Eu já tinha comido. O queijo veio só o de cortesia mesmo. O 1 real que eu paguei a mais morreu na amizade e ficou claro que eles nem priorizaram a reposição pq o entregador fez outra entrega antes. A lasanha é congelada, fica soltando aquela água. A sobremesa é uma delícia. Avaliação final: não peço mais. Price per person: R$60–80 Food: 2 Service: 1

Lorys Souza

7 meses atrás no Google

Olá, venho expressar minha total insatisfação com a experiência que tive. Considero uma falta de respeito com o consumidor. Entendo perfeitamente quando alguns estabelecimentos não realizam entregas em determinadas regiões, como a minha, por ser uma comunidade. No entanto, nada justifica o fato de eu ter conseguido fazer o pedido normalmente, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, ambos confirmando que havia entrega disponível para o meu endereço. Finalizei o pedido com tudo certo e fiquei aguardando a entrega, que nunca aconteceu. Após cerca de 40 minutos de espera, o pedido foi cancelado exatamente quando estava prestes a ultrapassar o prazo de entrega. Me senti extremamente lesada, pois confiaram que a entrega seria feita, e só após muito tempo cancelaram sem nenhuma comunicação prévia. Além disso, precisei entrar em contato por telefone para descobrir que, na verdade, vocês não realizam entregas na minha região. Isso é inaceitável! Estou profundamente decepcionada com a Forneria e com a péssima organização logística. Espero que melhorem esse processo para que outros clientes não passem pela mesma situação. Service: 1 Atmosphere: 1

Alessandro Karl

4 anos atrás no Google

Forneria Original Freguesia Levei um calote da Forneria Original da Freguesia e atualmente duvido de sua idoniedade, além do respeito ao cliente. Realizei um pedido às 22h47 (11/11/2021)e foi pago pelo própio site, com previsão de entrega entre 23h18 e 23h28. Não foi entregue e tentei diversos contatos pelo telefone e zap da empresa, mas o atendimento só vai até às 23h30. Fiquei acompanhando pelo site e quando fui dormir às 01h40, com MUITA FOME e irritado, ainda constava no site que o produto estava em preparo. Resumo, minha família programou de comer algo ontem, fomos lesados, quando percebemos o descaso da referida empresa já era mais de 24h00 e não havia mais opção de fazer outros pedidos de refeição em qualquer outro estabelecimento. Cuidado com esse LIXO de atendimento e evitem esse STRESS quando forem pedir algo dessa empresa após às 22h00. Como que você fala para duas crianças que a pizza não vai vir mais? minha esposa teve que ir cozinhar 00h30... INACREDITÁVEL essa falta de respeito com o cliente. Ainda esperava que hoje, alguém do suporte poderia ligar, dar uma explicação, pedir desculpa, enfim, 2 pessoas da família foram dormir com fome e irritados... acordamos mal na data de hoje e ainda vou ter que gastar energia para solicitar o estorno do valor pago.

Response from the owner 3 anos atrás

Olá Alessandro! Novamente lamentamos o ocorrido. Ficamos felizes em termos conseguido, na ligação que tivemos com você, solucionar o problema. Apesar de fazermos o possível para evitar problemas e dar uma excelente experiência para nossos clientes, uma hora ou outra problemas acontecem. Pedimos que nos dê outra oportunidade, e assim que tiver uma boa experiência e ficar satisfeito com nosso atendimento e produto, mude a nossa avaliação.

Todos os comentários

Abre em 37 minutos
- Seg 17:15-23:00
- Ter 17:15-23:00
- Qua 17:15-23:00
- Qui 17:15-23:00
- Sex 17:15-23:30
- Sáb 17:15-23:30
- Dom 17:15-23:00
Pizza
+55 21 4063-5555 Número de telefone copiado

deliverydireto.com.br

@forneriaoriginaloficial
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