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Response from the owner
2 meses atrás
A pessoa não sabe como funciona a plataforma. A entrega era feita pelo IFood, mas ela reclama do restaurante. O pagamento foi feito ao IFood, mas ela quer estorno do restaurante. O que foi enviado com entregador do restaurante chegou. Além disso o IFood reembolsa todos os pedidos que por algum motivo não chegam ao cliente. Ou a pessoa se quer sabe pedir reembolso, ou recebeu e mesmo assim tá reclamando.