Costumo pedir com alguma frequência nesse restaurante porque a comida é realmente muito boa, mas realmente a péssima qualidade do atendimento não vale o estresse. Todo pedido é algum problema:
1) Cobram ilegalmente o preço de uma pizza de dois sabores pelo valor do sabor mais caro. Esse tipo de cobrança é considerado prática abusiva, de acordo com as normas do Código do Consumidor, Art. 39, V e X.
2) Atendente despreparada, que em todos os pedidos tem uma dificuldade imensa de entender o pedido.
3) Isso quando atendem o telefone, ou respondem ao Whatsapp, porque outro padrão de qualidade, é não atenderem ou responderem.
Infelizmente hoje foi a última vez que peço. Depois de duas horas esperando, entro em contato com o restaurante, que informa que o pedido já foi entregue. Ou seja... Mandaram pro endereço errado.
Evitem essa atrocidade de restaurante, e se forem pedir delivery, escolham outro lugar.
1) Cobram ilegalmente o preço de uma pizza de dois sabores pelo valor do sabor mais caro. Esse tipo de cobrança é considerado prática abusiva, de acordo com as normas do Código do Consumidor, Art. 39, V e X.
2) Atendente despreparada, que em todos os pedidos tem uma dificuldade imensa de entender o pedido.
3) Isso quando atendem o telefone, ou respondem ao Whatsapp, porque outro padrão de qualidade, é não atenderem ou responderem.
Infelizmente hoje foi a última vez que peço. Depois de duas horas esperando, entro em contato com o restaurante, que informa que o pedido já foi entregue. Ou seja... Mandaram pro endereço errado.
Evitem essa atrocidade de restaurante, e se forem pedir delivery, escolham outro lugar.