Av. das Américas, 3900 - Piso L2 Loja 252, 22640-102
Rio de Janeiro, Brasil
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Eccellenza
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Italian cuisine and number 1 pizzeria in Rio de Janeiro, where all pasta and preparations are made by hand, elevating each of its delicious dishes or pizzas to the gourmet category.
Infelizmente nesse período de isolamento, onde os restaurantes estão se preocupando com o delivery, a Eccellenza presta um péssimo serviço. Fiz um pedido no valor de R$152,99, pago pelo iFood. Foi efetuado às 21h, com previsão de entrega 23h. Às 00:13h, quando meu pedido finalmente estava com o entregador, foi cancelado. Depois de esperar 3h, não tínhamos mais opção de onde encomendar comida, então tivemos que nos virar para não morrer de fome. Para compensar, o iFood me manda um cupom ridículo de R$ 10, que não cobre nada do valor que eu paguei e da situação que passamos. Meu reembolso ainda não ocorreu e a Eccellenza não se pronunciou, sequer respondeu minhas mensagens ou atendeu ao telefone. Não recomendo à ninguém.
Comida e atendimento, impecáveis!