Domino's Pizza

Olá, Luiz.Agradecemos por compartilhar sua opinião. Entendemos que o valor e o tempo de entrega são pontos importantes, e trabalhamos para equilibrar rapidez e qualidade no serviço, garantindo que os pedidos cheguem frescos e no padrão que você espera. Levaremos seu comentário em consideração para aprimorar nosso atendimento.Equipe Dominos Valqueire

Olá, Renan!Lamentamos a insatisfação relatada e consideramos importante esclarecer alguns pontos. Os pedidos realizados pelo aplicativo seguem o fluxo e as atualizações da própria plataforma, que pode apresentar divergências pontuais no status exibido ao cliente. Assim que o pedido é finalizado e despachado, a informação é repassada conforme o sistema disponível no momento.Em horários de alta demanda, especialmente no período noturno, podem ocorrer variações no tempo de entrega em função do volume de pedidos e da logística externa, que não depende exclusivamente da unidade. Ainda assim, a operação trabalha para atender todos os pedidos confirmados dentro do padrão estabelecido.Reforçamos que não há interesse em causar qualquer transtorno e que os pedidos só são aceitos quando há capacidade operacional para preparo. Seguimos à disposição para esclarecimentos adicionais.Equipe Domino’s Valqueire