No coração de Porto Alegre, o Doce Engenho é um destino para os amantes de sobremesas, localizado na Rua Dona Alice. Com um ambiente agradável que oferece a opção de assentos ao ar livre, o Doce Engenho tenta proporcionar um espaço convidativo para seus clientes. No entanto, ao planejar uma visita, é importante estar ciente do histórico de atrasos nas entregas relatado por alguns clientes, o que pode ser um inconveniente para quem depende da pontualidade dos pedidos.
O restaurante, que serve comidas rápidas e sobremesas, está aberto durante toda a semana, funcionando das 09:00 às 18:45 de segunda a sábado, e das 10:00 às 13:00 aos domingos. A Doce Engenho tem uma reputação mista entre seus visitante, recebendo elogios pela qualidade de seus bolos e salgados. Uma preocupação recorrente, no entanto, é a impossibilidade de retirada local de encomendas, algo que pode decepcionar quem prefere esse serviço.
A última avaliação disponível data de dois anos atrás, indicando que pode haver falta de informações mais recentes do proprietário sobre melhorias ou alterações nos serviços oferecidos. Ao programar uma visita ou pedido, é recomendado considerar essa ausência de atualizações recentes e a experiência compartilhada por antigos clientes. Em caso de encomendas, sugerimos planejamento e comunicação eficaz com o restaurante, dadas as dificuldades previamente mencionadas.
A qualidade dos produtos da Doce Engenho são maravilhosos... mas o comprometimento com a entrega sempre deixa a desejar. sou cliente faz quase 5 anos e sempre tive problemas com o horário da entrega. pelo fato de saber que é de costume o atraso, eu acabo solicitando quase 4hs antes do horário que eu preciso da encomenda. para não ter problemas. diversas vezes tive mais de 1h de atraso. Gosto muito dos produtos, por isso ainda solicito. mas não recomendo. Acredito que a fidelidade com o cliente é o comprometimento da empresa, o que não acontece com a Doce Engenho. E mesmo com inúmeras reclamações do atraso, eles ainda não permitem a retirada no local.
Encomendei uma torta pro aniver do meu filho com dias de antecedência,me entregaram uma torta totalmente molenga,quente,quando tirei da embalagem parecia um pure de batata de tão mole e quente que estava ninguem conseguiu comer.