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Response from the owner
10 meses atrás
Olá Marcia, primeiramente agradecemos o seu contato e por compartilhar conosco sua experiência, desta forma conseguimos identificar as falhas e trabalhar para melhorias. Você pode nos informar por gentileza o dia e horário que esteve na unidade? Pedimos desculpas, lamentamos o ocorrido e entendemos a sua frustação. O seu feedback já foi repassado ao setor responsável, iremos averiguar a situação, e trabalhar para que isso não se repita. Uma de nossas principais missões é um atendimento prestativo e educado. Esperamos lhe rever novamente em nossas unidades.