D'Porto Grill Restaurante

Olá, Inara, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por saber que não atendemos suas expectativas na ocasião de sua visita. Em relação ao episódio mencionado sobre nossos atendentes, prezamos muito pelo respeito e a harmonia em nossa equipe. Já estamos verificando o que aconteceu e reforçando nossos padrões de conduta para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Agradecemos o feedback, pois ele nos permite melhorar constantemente. Quanto à sua observação feita sobre nossa atendente “desdentada” gostaríamos de esclarecer que ela quebrou um dente e esse fato não desqualifica a excelente profissional que ela é. Nossa equipe é escolhida pelo seu profissionalismo e dedicação, e todos são tratados com o respeito que merecem. Acreditamos que a diversidade é um valor fundamental no nosso restaurante, e nossos clientes são recebidos com o mesmo carinho e respeito. Sobre a qualidade do arroz que você mencionou ser de 3 dias, garantimos que ele é preparado diariamente com ingredientes frescos, seguindo nossos rigorosos padrões de qualidade para que nossos pratos estejam sempre à altura das expectativas dos nossos clientes. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência para todos os nossos clientes, e esperamos que nos dê a oportunidade de reverter essa impressão em uma futura visita. Atenciosamente, equipe D'Porto Grill!