Confeitaria Meridional

Olá, sua reclamação foi ouvida todas as vezes que enviou mensagem, sua compra foi com salgado congelado, assim que nao responsabilizamos por salgados que são fritos por outras pessoas que não seja da empresa, estamos no mercado desde de 2005, fazemos e fritamos salgados todos os dias, e claro que comparamos com outro pedido sim, pois os salgados são os mesmos que estão em outras festas. Na ultima conversa pedimos para você trazer o salgado pra gente verificar, onde você disse que havia enviado para seu primo que nao mora em nova lima, pela foto que foi enviada, a coxinha fritou além do tempo necessário, por isso o recheio saiu para fora. Não estamos correndo de nossa responsabilidade, você poderia ter trazido os salgados, ou vindo na loja, todas as críticas são aceitas, pois é onde sabemos como esta sendo nossos serviços e nossos produtos, nesse mesmo final de semana fizemos pesquisa com outro clientes que compraram os mesmo produtos é a resposta foi positiva, então para um melhor avaliação o ideal era ter trazido os produtos ate a loja!Agradecemos a avalição!

Olá primeiramente obrigado pela crítica construtiva!Nosso WhatsApp é automatizado, e por algum motivo sua conversa não apareceu para gente, erro que podem passar com sistemas,Mas você poderia ter ligado na loja também, pois o WhatsApp não é o único canal para atendimento e realização de encomendas.E depois não foi pessimo atendimento, pois vc nem chegou a ter experiência de atendimento na loja, se realmente quisesse fazer um crítica para ajudar a empresa, ligaria na loja e avisava que estava tendo problema com o WhatsApp!Agradecia