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Response from the owner
19 dias atrás
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve em sua visita ao Casulo. Pedimos desculpas pela demora no preparo dos drinks e entradas, assim como pela falta de comunicação em relação à carne dos pastéis. Isso não reflete os padrões de serviço que buscamos oferecer, e vamos revisar os processos internos para evitar que situações assim aconteçam novamente. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos. Esperamos que nos dê a oportunidade de proporcionar uma experiência mais agradável no futuro.