Casa do Norte LM Bar e Restaurante

Olá! Experiência péssima com o ifood, você quis dizer? porque você foi ressarcido com o valor integral do pedido. Em ato de esclarecimento, a logística de entrega e os motoqueiros são do ifood., por essa razão quando há problemas na entrega, a SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO OU DE NOVA PRODUÇÃO DO PRATO É FEITA por você cliente junto a plataforma, e nós restaurantes somente aceitamos ou contestamos o motivo do cancelamento/produção para o cliente, inclusive é orientação da própria plataforma tal conduta. No seu caso, o pedido saiu do nosso restaurante, e constou tanto pra você quanto pra nós que foi entregue, porém em momento algum tratamos o seu problema com descaso, e nem sequer duvidamos da sua palavra, pelo contrário, pedimos imediatamente para que você cancelasse junto ao ifood. Entendemos seu lado por ser cliente e consumidor, mas você ligou no restaurante "alterado" e foi super ignorante com nosso colaborador que te orientou a cancelar, isso você esqueceu de comentar,né?! Como fornecedor de serviços, resolvemos o problema no sentido de ser cancelado o pedido e ficarmos no prejuízo pela conduta do motoqueiro da plataforma, o que por hora, isso não é do seu conhecimento como cliente. EQUIPE LM.