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Response from the owner
3 meses atrás
Prezado Cliente, Obrigado pelo feedback! É com ele que aprimoramos nossos serviços. Em relação aos problemas informados no seu pedido, o seu pedido foi realizado por volta das 14h15, horário em que algumas das nossas variedades de comida já haviam acabado. Erramos sim em não informá-lo imediatamente, que algumas dessas opções já haviam se encerrado. Graças a Deus, temos uma clientela fiel e numerosa, que convidamos, é é assim todos os dias da semana. Sempre tentamos responder nossos clientes em tempo hábil para buscar sanar quaisquer problemas, infelizmente ontem tínhamos 2 funcionários a menos, por isso não foi possível responder imediatamente. Mas pode verificar no seu WhatsApp que no final do dia quando foi possível responder seus questionamentos, assim foi feito. Sentimos muito pela experiência ruim que vivenciais conosco, e trabalharemos com afinco para mudar a sua opinião. Ótimo final de semana!