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Depois de visitar ODYSSEY Nova America, dê uma olhada no cardápio de local. O menu de local Cacau Show é recomendado para os amantes da culinária. O tamboril é fascinante. Convidados não gostam muito dos queijadas no local.
O serviço bom é sempre um prazer. Venha aqui por causa do ambiente espetacular. A nota geral desse lugar no Google é 4.4.
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Opiniões dos visitantes de Cacau Show - Chocolates
/ 48
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G
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Guilherme Barreto
2 meses atrás no Google
Lugar horrível funcionárias não sabem o que faz péssimo lugar
T
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Taiza Gomes
5 meses atrás no Google
Chocalates com bichos e loja se recusa a fazer a troca! Péssimo atendimento das funcionárias do nova América Principalmente da colaboradora Pamela por fazer pouco caso.
C
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5 meses atrás
Olá, Taiza Gomes. Tudo bem? Nos desculpe por não termos atingido as suas expectativas! Esse não é o nosso parâmetro de atendimento e com certeza essa não é a experiência que queremos passar aos nossos clientes! Sentimos muito pelo ocorrido, a equipe já foi notificadas para que se atentem aos pontos citados e para que situações como essa não voltem a acontecer. Até a próxima!
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j
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juliana aguiar
5 meses atrás no Google
Comprei um chocolate na cacau show do shopping nova América rj no dia 29/03/24., no dia 30/03/24 fui presentear o mesmo e quem recebeu percebeu algo estranho no chocolate ao abrir esta com teia, e bichos vivos dentro andando. Temos fotos e filmagens e os mesmo bichos permanecem dentro do chocolate. Fui até a loja p/ fazer a troca e a caixa Pamela não me deu nem um bom dia e só me respondeu falando que teria que entrar em contato com o sac, eu com o chocolate em mãos sem saber ao menos como fazer perguntei mais uma vez como poderia fazer e que ela poderia até olhar o chocolate simplesmente a mesma Pamela me respondeu “já disse o que tem que ser feito, somente no sac”. Voltei p/ pedir a segunda via da nota e A mesma me respondeu falando que não poderia me dar a segunda via da nota pois ela iria parar o caixa dela. Voltei pela terceira p/ uma tentativa de troca e não consegui e nem uma reposta. Péssimo atendimento e eu fique constrangida em meio a loja cheia e eu estar tentando resolver algo que não obtive retorno e pelo constrangimento de ter presenteado alguém com algo com bichos e teia. E na própria prateleira tem os mesmos chocolates que eu obtive e também com teia e bichos.
C
Response from the owner
5 meses atrás
Olá, juliana aguiar. Tudo bem? Agradecemos pelo tempo que você dedicou nos dando esse feedback! Nossa dedicação é sempre buscar melhorar nosso atendimento e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Agradecemos pela sua avaliação, e vamos utilizá-la para evitar que situações similares ocorram no futuro. Esperamos poder receber você novamente!
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Endereço
Estação Nova América/Del Castilho
Av Pastor Martin L. King Jr, 126 Sh Nova América Del Castilho, Rio de Janeiro, Brasil, 20760-000
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Características especiais
Entrega
Leve embora
Acessível a cadeiras de rodas
Cartões de crédito aceitos
Wi-fi
