Cacau Show - Chocolates

Name: Cacau Show - Chocolates
Address: Calçadão da rua XV de Novembro, 99, Curitiba, Paraná, 80020-310, Brasil
Telephone: +5541999784457
Price range: $$
Rating: 4.3

#1041 de 1862 coffeehouses em Curitiba

Mais 9 sucursais para comer em Curitiba

FechadoAbre às 08:30 amanhã

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 51 - BRL 130

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Calçadão da rua XV de Novembro, 99, 80020-310

Curitiba, Paraná, Brasil

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Cacau Show - Chocolates serve uma gama de pratos doces

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Confira a ilustração ilustrando exterior e bebida no Cacau Show - Chocolates

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Venha para este restaurante depois de conhecer o Bondinho da Leitura. O menu de restaurante Cacau Show - Chocolates é recomendado para os amantes da culinária. Ótimo café tornarão a sua refeição ainda mais deliciosa, pelo que certamente voltará.

Infelizmente, se ler os comentários dos clientes, os funcionários são bem treinados neste restaurante. Todos ficam muito satisfeitos com o serviço veloz. Muitos pessoas voltaram a sua atenção para o facto de que a atmosfera é encantadora aqui.

Mencionado com frequência nos comentários

ótimo serviço excelente localização equipe simpática festa de aniversário

dukkah brigadeiro fondue delícia de chocolate chocolate chocolate quente

Avaliações de Cacau Show - Chocolates

Yelp

Ainda não avaliado

Foursquare

(7,2/10)

Google

(3,3/5)

Trip

(4,5/5)

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(5/5)

Opiniões dos visitantes de Cacau Show - Chocolates

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Thauana Brandão um mês atrás no Google

A pior loja da cacau show, atendentes além de mau humoradas não sabem dar informação correta, falta produtos, pessimo Service: 1

Response from the owner um mês atrás

Olá, Thauana Brandão, como você está? Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos o seu feedback, pois assim podemos melhorar e mudar essa impressão! Ficaremos na torcida por mais uma chance para adoçar o seu dia!

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Murilo Henrique Ferreira da Silva 5 meses atrás no Google

O resumo é: Meu nome é Murilo, no dia 22 de Outubro, a atendente/caixa passou um valor errado no meu cartão, se negou a cancelar a compra, tentou me enganar e não dar a segunda via da nota fiscal da compra. Além disso, quando busquei o SAC para resolver a questão, o gerente da loja que entrou em contato comigo me atendeu mal e nem escutou o meu relato do que ocorreu. O relato completo da situação: Eu fui até a loja da Cacau Show Rua das Flores (R. XV de Novembro, 602 - Centro, Curitiba - PR), perguntei a vendedora se a promoção das trufas ainda estava acontecendo, ela me respondeu que sim e que era o último dia. Fiz a minha primeira compra, às 17h54 eu comprei: 7 trufas grandes por R$19,90 e 4 trufas pequenas por R$9,90, nessa compra não tive nenhum problema. Sai da loja e decidi aproveitar e comprar mais, às 18h04 eu comprei mais 7 trufas das grandes, que deveriam ser R$19,90. Passei no caixa e conversando com essa vendedora não me atentei para o valor passado e quando ela perguntou se eu ia querer a nota eu disse que não precisava. Indo para casa eu olhei a notificação do app do banco confirmando o pagamento de R$39,80 da última compra. Eu voltei lá para que a compra fosse cancelada e passado o valor correto de R$19,90. Cheguei lá por volta das 18h24, eu mostrei para a atendente, ela disse que não sabia o que tinha acontecido, eu sugeri para ela que jeito ela tinha passado duas promoções, por conta do valor passado, ela concordou que poderia ter ocorrido isso. Ela disse que ela não tinha como cancelar porque seria muito trabalhoso para ela, tinha que abrir um chamado no sistema e esse sistema seria muito lento. E que a empresa tinha uma regra de só dava para cancelar dentro dos primeiros 30 minutos que a compra tinha sido feita, mas eu estava dentro desses trinta minutos. Ela disse que para resolver eu poderia pegar mais 7 trufas então, eu respondi que eu queria levar apenas as 7 que eu já havia pego mesmo, sugerindo que eu queria que fosse cancelado. Ao invés de se dedicar a resolver a situação, ela ficou terminando de passar pano no chão, atendendo outros clientes, o que é curioso visto que tinha um prazo para fazer o reembolso. Depois de fazer essas coisas ela foi até o caixa e disse que ia ver o que aconteceu, ela tirou uma notinha e sem me dizer o que era aquilo ela olhou para ela e disse “ah, entendi o que aconteceu. A promoção acabou! eles sempre fazem isso, tiram a promoção sem avisar e a gente queima a cara”, ela sacou o celular e começou a fazer contas para mostrar que o valor que tinha sido passado era do valor das trufas fora da promoção. Ela fez os cálculos e deu 34 reais, ela disse “viu, sobrou 5 reais ainda, você pode pegar uma trufa grande ou duas da pequena”. Confiando nela eu aceitei essa versão e aceitei pegar as duas trufas pequenas. Indo embora para casa, passei na frente de outra Cacau Show do centro e resolvi entrar e confirmar se a promoção tinha acabado, para minha surpresa a atendente disse que ainda estava valendo e que tinha acabado de passar para outra cliente. Eu pedi para ela tentar passar a promoção no meu CPF, ela passou e o sistema aplicou a promoção (tenho uma foto da tela do sistema, com dia e hora). Pedi para ela o número do SAC porque entendi nesse momento que a vendedora da loja em que eu comprei estava tentando me enganar. Ela perguntou algo da nota fiscal, eu disse que não tinha pego, ela me informou que eu iria precisar da nota para ligar no SAC visto que a nota é o comprovante da minha compra. Ela me orientou a pegar uma segunda via, que a vendedora seria obrigada a dar. Eu fui, a vendedora mentiu que a loja já tinha fechado e o sistema tinha sido desligado (tenho foto da porta fechada 15 minutos antes do horário), eu falei para ela que sabia que ela tinha mentido e exigi minha segunda via da nota. Ela abriu a porta e me deu a segunda via da nota. Esta tudo registrado pela câmera da loja. Abri reclamação no SAC, o gerente entrou em contato comigo tentando me descredibilizar e não quis ouvir meu relato (tenho prints). Service: 1

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Jana Keva 5 meses atrás no Google

Atendimento excelente, ótima variedade de produtos, o café é maravilhoso, principalmente final de tarde com o Waflle perfeito! Recomendo! Atendimento do Vinicius sempre impecável. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Sortidos 360g, Gourmet Delícias Dietary restrictions: Item vegano, zero açúcar, zero lactose

Response from the owner 5 meses atrás

Eba, Jana Keva! Como você vai? Nós agradecemos a sua avaliação para a Cacau Show! Adoramos adoçar o seu dia

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