Burgueria 79

Name: Burgueria 79
Address: R. Augusto Borborema, 67, Campina Grande, Paraíba, 58414-317, Brasil
Telephone: +5583988237648
Price range: $$
Rating: 4.4

215 votos

#113 de 1840 restaurantes em Campina Grande

Fast Food

EncerradoAbre às 18:00

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 58 - BRL 140

R. Augusto Borborema, 67, 58414-317

Campina Grande, Paraíba, Brasil

Adicionar uma foto

38 fotos

Experimente um hambúrguer no Burgueria 79

Os hambúrgueres do Burgueria 79 irão saciar diferentes gostos

Delicie-se com um hambúrguer no Burgueria 79

Peça um dos hambúrgueres servidos no Burgueria 79

Adicionar uma foto

Dê sua opinião

Se estiver perto do Fonografico Luiz Gonzaga Museum, pode ir ao este restaurante. O menu de restaurante Burgueria 79 é recomendado para os amantes da culinária. Experimente coxinha boa, toucinho ótimo e búrgueres fascinantes aqui para espairecer. Os churros são saborosos.

Esse lugar é recomendado por causa da funcionários bem treinados. Como muitos visitantes dizem, o serviço é pronto. Na maior parte do tempo, esse ponto tem uma atmosfera confortável. Os usuários do Google que visitaram este restaurante afirmam que a nota mais apropriada é 4.5.

Mencionado com frequência nos comentários

reino E Smash

coxinha Sem Massa

fritas Chedar E Bacon

a long time

free street parking

good music

entrega de alimentos ótimo serviço jantar atmosfera acolhedora

Ver tudoMenos

Avaliações de Burgueria 79

Google

(4,4/5)

215

Opiniões dos visitantes de Burgueria 79

/ 152

Pesquisar opiniões dos visitantes

Dê sua opinião

Solicitar a remoção de conteúdo

Ítalo Meira 17 dias atrás no Google

Tive uma experiência bastante negativa com o local. Ao chegar, fui avisado que a demanda do dia foi alta e a carne estava sendo fabricada naquele momento, resultando uma demora entre 30 e 45 minutos. Logo após conferir o cardápio, outro garçom me atendeu e reiterou a questão da produção da carne e que iria demorar. Ciente do problema, afirmei que iria aguardar o tempo, sem problemas. Apesar da minha compreensão, o segundo garçom disse: Vai esperar mesmo?, em tom de surpresa. Pra piorar, conforme fui citando os itens do meu pedido, o mesmo garçom perguntou se não era melhor pedir depois, já que vai demorar... A sensação foi de que eu tava sendo expulso do local a todo momento. A situação já estava estranha o suficiente, mas passou a ficar mais, quando o hambúrguer que iria demorar entre 30 minutos e 1 hora, saiu em 10 minutos.

Solicitar a remoção de conteúdo

Emily Lima um mês atrás no Google

Reclamação Sobre Atendimento Desrespeitoso e Desorganizado na Burgueria 79 Prezados(as), Gostaria de relatar uma experiência extremamente desagradável que tive na Burgueria 79 no dia 09/10/2024 durante a promoção de hambúrgueres selecionados pela metade do preço. Eu e seis familiares e amigos chegamos às 20:30 e fizemos um pedido de sete hambúrgueres da variação "Reino" e dois refrigerantes em lata. Desde o início, enfrentamos uma demora inexplicável. O primeiro hambúrguer foi entregue somente às 21:30, seguido por mais dois hambúrgueres 20 minutos depois, além de um (1) refrigerante. Entretanto, após quase três horas de espera, apenas três hambúrgueres chegaram, e os quatro restantes nunca foram entregues. Cansados da situação, solicitamos o cancelamento dos itens faltantes às 22:30, mas, para nosso espanto, os atendentes se recusaram a cancelar o pedido. Apenas depois de muita insistência, informaram que o reembolso seria processado, mas com uma nova espera de 10 minutos. Todo esse transtorno prolongou-se por mais 20 minutos, até que, finalmente, o valor foi devolvido, após minha cunhada passar mal devido ao estresse. O mais chocante aconteceu quando um homem que se apresentou como dono do estabelecimento se aproximou e, ao invés de demonstrar empatia, gritou com minha cunhada, que já estava visivelmente abalada. Em vez de buscar resolver a situação com respeito, ele elevou a voz e a tratou de maneira grosseira, sem qualquer pedido de desculpas. O fato de um homem gritar com uma mulher em uma situação de fragilidade é simplesmente inaceitável. Em meio a tudo isso, o dono nos ofereceu os quatro hambúrgueres restantes como forma de compensação, algo que, sinceramente, soou como uma humilhação depois de todo o transtorno que passamos. Aceitamos os itens, mas nos sentimos tratados como “cachorros famintos”, como se estivéssemos implorando por comida. Em nenhum momento houve empatia ou humildade por parte do proprietário. Além disso, algo que nos deixou perplexos foi o fato de que, após o dono discutir com sua equipe, os quatro hambúrgueres foram entregues em apenas 10 minutos. Isso levanta uma questão importante: se foi possível entregar os itens tão rapidamente após a intervenção do proprietário, por que tivemos que esperar quase três horas para receber apenas três hambúrgueres antes disso? Os atendentes alegaram que a demanda do iFood estava atrasando os pedidos feitos no local e que o sistema havia gerado comandas individuais para cada hambúrguer, enquanto o dono afirmou que o atraso se devia ao fato de estarem com mais de 450 pedidos. Independentemente da justificativa, a falta de organização, o despreparo e o completo descaso com o cliente foram evidentes em todos os momentos. O mínimo que se esperaria de um estabelecimento sério seria um pedido de desculpas pelo constrangimento e a devolução integral do valor, além de uma atitude respeitosa por parte da equipe e, especialmente, do proprietário. Por fim, gostaria de ressaltar que experiências como essa não apenas mancham a reputação de um estabelecimento, mas também prejudicam o relacionamento com os clientes, que esperam ser tratados com dignidade e respeito. Se o estabelecimento decide fazer uma promoção, mas não tem atendentes suficientes ou estrutura adequada na cozinha para lidar com a demanda, então não deveria oferecer tal promoção. Isso evitaria transtornos e a péssima experiência que tivemos. Não espero mais nada em termos de resolução, pois o comportamento do dono deixou claro que o respeito pelo cliente não é uma prioridade em sua empresa. Meu objetivo com essa reclamação é alertar sobre o péssimo atendimento e a humilhação a que fomos submetidos. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Recommended dishes: Burguer Reino 2 0

Solicitar a remoção de conteúdo

Kilma Russana um mês atrás no Google

Olá. Gostaria de relatar a péssima experiência que eu e minha família tivemos em seu estabelecimento no dia 09/10/2024. durante uma promoção de hambúrgueres. Fizemos um pedido de sete hambúrgueres e dois refrigerantes por volta das 20:30, mas o atendimento foi extremamente desorganizado e caótico. Recebemos apenas três hambúrgueres fracionados ao longo de quase três horas de espera. Os quatro restantes nunca chegaram. Solicitamos o cancelamento dos itens faltantes depois de muita espera, mas os atendentes se recusaram. Somente após muita insistência, o reembolso foi feito, mas isso só piorou nosso desconforto, já que minha irmã passou mal devido ao estresse causado pela demora e pela falta de empatia. Para piorar, o dono do estabelecimento se aproximou, mas ao invés de resolver o problema, nos tratou de forma desrespeitosa e humilhante. Além disso, após essa discussão, os quatro hambúrgueres foram entregues em 10 minutos, o que só evidenciou a falta de organização anterior. Se vocês conseguem entregar rapidamente após uma intervenção, por que nos deixaram esperando por quase três horas? Se o estabelecimento não tem estrutura e equipe para lidar com a demanda de uma promoção, não deveria fazer uma. Essa situação foi inaceitável e extremamente desrespeitosa. Há um ano atrás eu já tinha ido ao estabelecimento e sai com péssima impressão sobre o atendimento. Não indico! Service: Dine in Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2

Todas as opiniões