Bom Grill

Obrigada.

Olá, não é fácil está alí à frente atendendo demandas das mais variadas possíveis, é claro que isso não dar o direito de tratamento inadequado com ninguém. Eu como dona do restaurante participo diariamente de tudo, da produção ao atendimento, sou humana e infelizmente posso errar e perder a paciência, porém não é isso que me define. O erro que ocorreu com a marmita da sua mãe, vinha acontecendo com frequência mas foi corrigido prontamente. Quanto ao tratamento à funcionária que julgou inadequado, eu realmente tinha que ter respirado mais fundo e resolver da melhor forma possível. Nos entendemos depois como duas parceiras de trabalho, pois é isso que sou, sendo dona desempenho tarefas como qualquer outro funcionário, talvez isso explique a comunicação espontânea no momento do erro. Peço desculpas a vc e a sua mãe, diga a ela que tudo foi resolvido e a funcionária em questão continua lá ao meu lado todos os dias e graças a Deus estamos indo bem. Agradeço por sua avaliação, no calor da hora nem percebemos como estamos nos expressando, precisa alguém de fora apontar a falha para uma correção acertada. Com suas observações ganhei uma oportunidade de melhorar, obrigada de coração..

Muito obrigada, não imagina o quanto isso é importante para nós, significa combustível para seguirmos com o nosso empenho..