Visitantes façam uma reserva aqui pruma refeição incrível e aproveita a vista do BH Hall. O menu destas sobremesas é recomendado para os amantes da culinária. Alguns clientes recomendam bom café no estas sobremesas.
O ambiente bonito é aqui. No Facebook, sobremesas Bolo Nosso tem várias avaliações de clientes e 4.6 estrelas, o que significa que vale à pena visitar.
Encomendei um bolo para presentear uma cliente e digitei um cartão para ser entregue JUNTO COM O BOLO, óbvio... Como passou um tempo do recebimento e a cliente não falou nada, perguntei se o bolo havia sido entregue junto com o cartão, a loja afirmou que sim..
Pouco tempo depois, a cliente me perguntou se eu HAVIA mandado algo, pois "ela recebeu um bolinho de uma Ana" , mas não sabia se era eu ou outra Ana, pois estava sem cartão... Quando liguei na loja, aí sim eles foram descobrir que o cartão não foi entregue...inventaram uma desculpa que o cartão caiu no baú da moto, etc...
Mas não houve um pedido de desculpa e eles disseram ser algo "que pode acontecer", normalizaram a situação e me acharam exagerada pela reclamação, fui tratada com deboche, afinal o "cartão foi entregue depois"... Mas o efeito de receber o bolo com o cartão já havia se perdido, o presente se desvalorizou....
Liguei no dia seguinte pra reclamar e a atendente inventou que eu falei palavrão com ela, descobri isso, pois a proprietária Marcela me mandou uma mensagem desaforada, falando eu deveria pedir desculpa pra loja... WHAT?!
Ou seja, não fazem o serviço bem feito, não correspondem ao solicitado e prometido, inventam calúnias e ainda querem desculpas... Realmente não dá...
E ainda colocaram a culpa em mim por mandaram a colaboradora embora, WHAT?!
Proprietários que não sabem receber e conduzir uma reclamação, não aceitam que erraram e não sabem pedir desculpa...
O barato que saiu caro... Não recomendo...