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Response from the owner
2 meses atrás
Olá, Denise. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente saber que sua visita não atendeu às suas expectativas. Trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e, claramente, não alcançamos esse objetivo em sua última compra. Pedimos desculpas pela condição da torta Ana Terra e pela aparência do prato. Isso está longe do padrão que nos esforçamos para manter. Agradecemos também por mencionar a atitude da nossa atendente, mas reconhecemos que a situação em si não foi satisfatória. Estamos revisando nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente. Sua opinião é fundamental para nós. Agradecemos sua compreensão e esperamos reconquistar sua confiança.
