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Response from the owner
um mês atrás
Olá Felipe, Obrigado por relatar o ocorrido. Lamentamos que sua experiência tenha sido abaixo do esperado e que não tenha recebido o suporte necessário. Vamos revisar o atendimento e o fluxo do nosso site para entender exatamente o que aconteceu e evitar que situações assim se repitam. Se puder nos enviar o número do pedido ou mais detalhes, conseguiremos resolver o problema com mais agilidade. Esperamos ter a oportunidade de oferecer a você uma experiência muito melhor em uma próxima ocasião.