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Response from the owner
5 meses atrás
Olá Ana, boa tarde! Primeiramente, nós desculpe o ocorrido. No mês do comida di Buteco a gente tenta ao máximo atender nossos clientes, o problema é que como havíamos dito a você, reservas durante o festival geram muito desconforto (pessoas na fila aguardando e mesa vazia aguardando a reserva chegar). Conversamos com você ontem via Instagram e estávamos realmente tentando uma forma de atender você. Não houve falta de respeito da nossa parte em momento algum, muito pelo contrário, mesmo com toda a correria, mesmo não fazendo reserva neste mês, demos atenção e estávamos trabalhando e tentando uma forma de recebê-la. Ficamos tristes com a situação e estaremos sempre a disposição para atender você. Ah, parabéns pelo aniversário.