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Response from the owner
2 meses atrás
Lamentamos profundamente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Prezamos pela qualidade no atendimento e agilidade, e ficamos surpresos ao saber do ocorrido. Agradecemos seu feedback sincero, pois é essencial para que possamos corrigir falhas e melhorar o nosso serviço. Vamos apurar os detalhes mencionados e tomar as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para que possamos proporcionar uma experiência mais positiva.