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Response from the owner
2 meses atrás
Olá, ficamos muito chateados com o ocorrido e iremos repassar para a equipe o problema. Não costumamos entregar ficha porque em dias cheios, corre o risco de o cliente chegar no final do expediente e pedir uma fatia de determinado sabor que já não temos mais e gerar uma frustração ainda maior. Como a loja é pequena, trabalhamos com um estoque reduzido. Lá no Infinu é uma loja um pouco diferente nesse sentido. Esperamos um pouco de compreensão, mas entendemos sua frustração. Estamos sempre em busca de melhorar os nosso serviço e iremos certamente reforçar a questão do atendimento dos nossos funcionários.