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A
Response from the owner
15 dias atrás
Olá Ana, pedimos imensa desculpa, a situação realmente é chata, e não é o que gostaríamos que tivesse acontecido. Ainda mais no seu aniversário, não é realmente o que gostaríamos que acontecesse. Só preciso de explicar para deixar bem nítido e registrado o que aconteceu, já que a avaliação fica aqui permanentemente: normalmente aceitamos pagamentos no cartão na hora, nós usamos a logística do ifood para fazer as nossas entregas, e como lhe explicamos pelo whatsapp, não havia entregadores disponíveis para fazerem a entrega com cobrança na hora. Isto depende inteiramente da plataforma. Então, perante a situação, demos lhe duas opções: PIX como mencionou OU cartão de crédito pelo nosso link, ao que respondeu que não confia em links e assim se recusou a pagar de qualquer uma das maneiras. Não teve qualquer má fé, pagar no cartão na máquina ou no link do cartão, para si, é exatamente a mesma coisa. Depois disto, optou por cancelar o pedido. Realmente a situação é chata, mas está fora do nosso controle. Não foi má fé.
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