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Response from the owner
um mês atrás
Sr. Cmte. Pastorelli, boa tarde.Agradecemos muito por compartilhar seu feedback. Pedimos desculpas pelo atraso no atendimento — entendemos perfeitamente o transtorno que isso causa, especialmente em dias de trabalho.Nosso tempo médio de entrega é de cerca de 25 minutos, mas tivemos um imprevisto pontual que acabou impactando seu pedido. Já reforçamos os ajustes necessários com a equipe para evitar novas ocorrências.Esperamos poder recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência à altura da qualidade da nossa comida.Uma excelente semana!