Name: Zaza Travessa Ipanema
Address: Dentro da Livraria da Travessa Ipanema - R. Visc. de Pirajá, 572 - sobreloja, Rio de Janeiro, 22410-002, Brasil
Telephone: +5521977410125
Price range: $
Rating: 4.5

Adicionar uma foto

Todas as fotos

Comida

Interior

Mousse de chocolate em Zaza Travessa Ipanema

Ver a galeria (14)

Adicionar uma foto

Tanto Amsterdam Sauer Museum quanto Zaza Travessa Ipanema valem a visita. Cozinha Brasileira oferece uma autêntica e saborosa prato neste restaurante. A maioria dos clientes deste restaurante dizem que o ceviche, peixe e filé américain daqui são bons. Entre as bebidas, servem ótimo café.

Os funcionários criativos recebem visitantes durante o ano inteiro. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço bom. A atmosfera é confortável e a decoração é caseira no restaurante Zaza Travessa Ipanema. 4.4 é o que restaurante Zaza Travessa Ipanema recebeu do sistema de avaliação do Google.

Ver o menu

Cardápio

$ $$$ Conta média ~ até BRL 54

Intervalo de preços por pessoa

Mencionado com frequência nos comentários

5Meal type

aniversário

almoço

brunch

ótimo serviço

jantar

ceviche

carne

peixe

bobó

Avaliações de Zaza Travessa Ipanema

Foursquare Ainda não avaliado Google 4,3/5 ⋅ 103 votos Facebook 4,5/5 ⋅ 1745 votos

Características especiais

Lugares ao ar livre Cartões de crédito aceitos Leve embora Reserva Acessível a cadeiras de rodas

Informar erro

Opiniões de visitantes sobre Zaza Travessa Ipanema

287

Pesquisar opiniões de visitantes

Marcília Nascimento Neves

um mês atrás no Google

Pedi risoto ao lemon,sem gosto de limão,sem sal,sem tempero.Sou cliente do Zaza Rio designer leblon onde este prato é delicioso.Decepção aqui.

Response from the owner um mês atrás

Marcília, obrigada por nos contar. Sinto muito que o risoto não tenha vindo com o sabor que você está acostumada no Zazá do Rio Design. Já pedi à cozinha para revisar a receita, especialmente o ponto de sal e o perfume do limão.Se puder nos escrever em [email protected], gostaria de entender melhor o que aconteceu. Seu retorno nos ajuda a ajustar tudo para te receber melhor na próxima.

Diana

Torradona de brie é a pedida certa no Zazá, tambem comi meio pão de queijo (vem bastante) com geleia de frutas vermelhas e doce de leite. Ótimo. Recomendo muito. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Breakfast Price per person: R$60–80

Oba , Obrigada Diana! Volte sempre!

José Ramos

Infelizmente mais um serviço prestado de forma amadora e certamente por uma gestão que não dá prioridade ou valoriza em investir na contratação das pessoas de forma correta para este tipo de negócio, assim como não me parece investir para capacitá-las de acordo. A garçonete Bianca hoje no horário do almoço no Zaza da livraria travessa de Ipanema caracteriza o meu relato de insatisfação como cliente. Ela foi um exemplo vivo de como não está preparada ou talvez esteja na função errada, atender ao público carece de seguir protocolos e requisitos mínimos, a garçonete foi totalmente antipatica e impessoal em seu atendimento aos clientes. Não recebia nenhum dos clientes com sorriso ou cordialidade. Fiquei um bom tempo observando como ela recebia os clientes e o padrão era o mesmo, cara fechada e dispersa com cada cliente que atendia ou recebia! Como um experiente empresário entendo como é fundamental colocar “ tapete vermelho” aos nossos clientes e agradecê-los muito por tirar dinheiro do bolso e pagar por nossos serviços! É uma conquista que deve ser celebrada e respeitada sempre como forma de prestação de um serviço impecável! Lamento muito que o Zazá com tanta tradição no RJ ainda tenha um sistema de gestão e seleção de pessoas tão amador! A qualidade da comida salvou, estava ótima, mas não estou certo se voltarei mais ao Zazá! Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3 Meal type: Lunch Price per person: R$80–100

José, obrigada por dedicar tempo para escrever um relato tão detalhado. Lamento profundamente que sua experiência de atendimento não tenha refletido o padrão de acolhimento que valorizamos há 26 anos. Atendimento simpático, presente e caloroso sempre foi uma das nossas prioridades — e quando isso não acontece, é fundamental para nós saber.Agradeço por mencionar a Bianca. Vamos tratar essa situação com toda a atenção, oferecendo orientação e treinamento, porque cada pessoa que chega ao Zazá merece ser recebida com respeito, gentileza e cuidado.Fico feliz que a comida tenha agradado, mas entendo que um bom prato não compensa um atendimento que não acompanha. Se você se sentir à vontade, gostaria de conversar diretamente para entender melhor e aprender com sua percepção. Pode me escrever em: [email protected] — é com esse tipo de retorno que conseguimos evoluir.Espero genuinamente ter a chance de recebê-lo novamente e mostrar a hospitalidade que faz parte da nossa essência.

Todos os comentários