Todos os comensais amam o menu que oferece ótimos pratos da cozinha Japonesa neste restaurante. Tamboril ótimo, temaki saboroso e tempura fascinante são alguns dos pratos que devem ser provados no restaurante Zen Comida Japonesa. Muitos clientes vêm para comer as japonesas boas. Este restaurante oferece ótimo cortado.
Vários críticos consideram de que os funcionários são cortêses neste local. Restaurante Zen Comida Japonesa oferece um serviço espetacular para os visitantes. Do ponto de vista dos convidados, o grande problema aqui são preços moderados. Os clientes gostam do ambiente confortável e decoração moderna. Os usuários do Google deram a classificação 4.3 para esse lugar.
Contudo, em determinado momento, por alguma razão, o pedido dos Temaki Zen não chegaram a nossa mesa (n° 10). Perguntamos ao atendente pelo pedido e o mesmo se prontificou a vez, em seguida ao garçom que informou que estava chegando, até que, mais uma vez, perguntamos novamente ao garçom pelo Temaki e nada do prato aparecer.
A essa altura, toda a excelente impressão que tivemos do atendimento e cortesia dos garçons e funcionarios foi por água abaixo. A alegria em estar celebrando uma data tão especial para a nossa familia virou um aborrecimento, ainda mais devido a termos solicitado a presença do gerente da unidade e nada dele aparecer. Chegamos ao cúmulo de ter que ligar para o telefone do restaurante, mesmo estando no salão, para solicitar a vinda do gerente que não aparecia. Foi quando uma pessoa de nome Jéssica atendeu e encaminhou um funcionário de nome Zenivaldo como responsável pela unidade. Enfim, a aquela altura, mesmo com os Temakis finalmente tendo sido servidos, mas diante de tanta demora e aborrecimento, ainda fui obrigado a ouvir desculpas devido a "falha no sistema" e outras bobagens.
ULTIMA IDA NOSSA AO ZEN.
Incrível como um estabelecimento põe abaixo a qualidade no atendimento aos seus clientes por NEGLIGENCIA, DESPREPARO e INDIFERENÇA.