Yakis Indaiatuba - Yakissoba e Porções Orientais

Olá! Sentimos muito por sua experiência não ter sido positiva. Conversamos com nosso pessoal sobre o ocorrido e tomamos as devidas providencias para evitar que esse tipo de situação se repita, orientando nossos colaboradores sobre a forma correta de proceder em um caso como o seu. Infelizmente, casos assim acontecem (nas melhores famílias), mas acreditamos que o mais importante é buscar melhorar sempre. Se um dia voltar a nos visitar, teremos o prazer de receber você e sua irmã e além de um melhor atendimento, oferecer uma cortesia. Desejamos tudo de melhor pra vocês!

Olá, Cristina. Considerando o seu comentário e avaliação anterior, sentimos que sua experiência no primeiro pedido não tenha sido agradável e que você tenha se sentido prejudicada. Trabalhamos incansavelmente para oferecer a todos os nossos clientes uma experiência de alta qualidade e plena satisfação.Reiterando a resposta ao seu contato via WhatsApp, propusemos uma solução direta para o seu caso, com a oferta de um novo prato de yakisoba já adaptado às suas preferências (sem cebola e pimentão), visando reverter completamente a impressão inicial. Lamentamos que, mesmo com nossa proatividade e a solução apresentada, sua experiência final não tenha sido positiva.Ressaltando que seu feedback é valioso em nossa busca contínua pela excelência, e reiteramos nosso empenho em proporcionar a melhor experiência possível para todos. Inclusive já alteramos a descrição do cardápio, incluindo detalhadamente todos os ingredientes para que esse equívoco não volte a acontecer.Att

Olá, Cristina. Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso compromisso é com a qualidade de nossos produtos e a excelência em cada atendimento, buscando sempre a satisfação plena de nossos clientes.Ao recebermos seu contato via WhatsApp, imediatamente nos prontificamos a oferecer uma solução personalizada para sua situação, incluindo a oferta de um novo yakisoba preparado exatamente conforme sua preferência, sem cebola e pimentão. Apesar de todos os nossos esforços e da solução proposta para reverter a situação, entendemos que, em sua percepção, o desfecho não foi o ideal.Agradecemos o seu feedback, que é fundamental para o nosso constante aprimoramento e para que possamos continuar a entregar a excelência que nos caracteriza.