Western Burger - Cidade Universitária

Name: Western Burger - Cidade Universitária
Address: Jardim Royal 5C - Rua projetada, Quadra B - Lote 12, Maceió, Alagoas, Brasil
Telephone: +5582981817675
Price range: $
Rating: 4.7

263 votos

#172 de 5568 restaurantes em Maceió

Fast Food

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 40

Jardim Royal 5C - Rua projetada, Quadra B - Lote 12

Maceió, Alagoas, Brasil

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Comida em Western Burger - Cidade Universitária

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O interior do Western Burger - Cidade Universitária

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Compartilhe os búrgueres bons e sanduíches ótimos com os seus amigos e aproveite aqui. Restaurante Western Burger é recomendado por causa da funcionários bem treinados. O serviço é sempre espetacular. Tem uma atmosfera encantadora neste restaurante, segundo os clientes. Esse lugar recebeu 4.7 no Google, de acordo com a opinião dos visitantes.

Mencionado com frequência nos comentários

wheelchair accessibility

delicious food

free of charge parking

ótimo serviço jantar brunch equipe simpática atmosfera acolhedora

búrgueres carne

Avaliações de Western Burger - Cidade Universitária

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(4,7/5)

263

Opiniões de visitantes sobre Western Burger - Cidade Universitária

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Maria Vitória um mês atrás no Google

Bom, começando pelo atendimento nada cordial das atendentes que se quer se submetem a olhar na cara do cliente. Dei boa noite e ela nem respondeu, entregou apenas o cardápio e orientou que fôssemos fechar o pedido no balcão (oque é ok pra mim), chegando no balcão a outra atendente respondeu o “boa noite” sem olhar pra minha cara enquanto digitava no teclado respondendo o delivery (oque seria ok, caso ela tivesse dito “só um segundo ou só um momento moça logo te atendo”), ela nem olhou pra gente enquanto fechava o pedido o máximo de contato visual foi na hora do pagamento. Tempo de espera longo, oque também seria ok caso o lanche chegasse quente/morno porém chegou gelado, não tem maionese no fresquinho nem ketchup (o ketchup vem em sachê, oque eu acho mais convencional pro delivery), a batata também chegou fria. Criei muita expectativa por conta do marketing envolvido no perfil das redes sociais e fiquei decepcionada. Price per person: R$80–100 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner um mês atrás

Forasteira, sentimos muito que sua experiência tenha sido negativa, especialmente em relação ao atendimento. Nosso objetivo é que todos se sintam bem-vindos e respeitados desde o primeiro contato, e não é aceitável que isso não tenha acontecido. Vamos tratar esse feedback com a seriedade que merece e reforçar com a equipe o padrão de atendimento que prezamos. Agradecemos por nos alertar e esperamos, de verdade, poder te proporcionar uma experiência melhor numa próxima visita.

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Kiara Maria Isaac e Davi um mês atrás no Google

Infelizmente não gostei Me senti mal pelo atendimento As atendentes com cara feia, não vieram nem trazer o cardápio Tive que ir buscar o cardápio e quando pedi pra moça vir na mesa para tirar uma dúvida ela veio bem devagar com cara feia e ainda falando no telefone Tive que ficar esperando ela Não sei se é sempre e se com todo mundo Mas no dia que fui....foi péssimo Precisa mudar o atendimento de verdade Até quando veio o lanche tive que ir no balcão ficar pedindo o que faltou na mesa Decepcionada. Meal type: Other Price per person: R$80–100 Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4

Response from the owner um mês atrás

Forasteira, sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Prezamos por um atendimento acolhedor desde o primeiro contato e é realmente preocupante saber que isso não aconteceu durante sua visita. Vamos repassar com a equipe o que foi relatado para que situações assim não se repitam. Agradecemos por compartilhar, seu feedback é importante pra que a gente possa melhorar. Esperamos ter a chance de te receber novamente e mudar essa impressão.

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Marcela Rayssa 5 meses atrás no Google

Ambiente ótimo! Comida deliciosa! Atendimento excelente! Super recomendo! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: R$40–60

Response from the owner 5 meses atrás

Forasteiro, que bom saber que sua parada por aqui foi das boas! Agradecemos de coração e esperamos te ver novamente em breve!

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