Volare gelato e caffé

Estimado Jonas, agradecemos pelo apoio, com tudo o coração. Ser atendente não e nada facil, nossos colaboradores são realmente pessoas deliciosas e disponiveis, buscam dar sempre o mehlor e não merecem certas atutudes. Infelizmente há clientes dificeis e eles atendem igualmente com carinho, realmente há que elogiar os funcionarios por ter tanta paciencia. Obrigada novamente. Seja sempre bem vindo.

Sentimos muito pelo relatdo pela a senhora. Mas nos ultimos dias tivemos problemas com as casquinheras e ficamoso com uma maquina só funcionando. Assim pela alta demanda destos dias a momentos, as casquinhas não estavam disponiveis ou porque não tinham realmente, mas estavam em produção, ou porque nesse moemento eram muito quentes ainda para usar(elas são asadas a case 200C e não podemos usar com sorvete quetes assim) . Assim que elas ficam de temperatura adequada, liberamos. Lembrando para a senhora que tem restricoes que nossa casqhinha tem leite e açucar. De otras o pessoal aquí orientou vocé coretamente(alem que cada placa de sabor reporta as caracteristica e alergenios contidos) sobre o unico sorvete que tinha as caracteristicas solicitadas sem leite e sem açucar anhadido. A senhora não reclamou fisicamente na hora, não mostrou o cabelo para pessoal, nem tirou foto para compartilhar nesse dia. O pesoal semrpe usa touca descartavel e roupa limpa, alineados com as normativas sanitaria.