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Response from the owner
2 meses atrás
Lamentamos profundamente que a sua experiência conosco, em um momento tão especial como o seu aniversário, não tenha sido positiva. Reconhecemos que o tempo de espera e a ausência de um pedido de desculpas não estão de acordo com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.Sua opinião é muito importante para que possamos corrigir falhas e melhorar cada vez mais. Gostaríamos de ter a oportunidade de reverter essa impressão e proporcionar a você uma experiência condizente com o carinho e dedicação que temos por nossos clientes.Se puder, entre em contato conosco pelo 2133-7215 para que possamos conversar melhor e tentar reparar essa situação.Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos pelo seu feedback sincero.