V
Response from the owner
Ontem
Olá, Rosana,Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. O que descreve não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Houve, de fato, uma falha de comunicação por parte da nossa equipe, e sentimos muito pelo transtorno causado.Gostaríamos de convidá-la a retornar para que possamos lhe proporcionar a experiência que realmente representa a nossa casa. Como forma de carinho, teremos prazer em ofertar um convite.Por gentileza, entre em contato conosco pelo Instagram @vilamargaridaparaty, para que possamos cuidar pessoalmente da sua próxima visita.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente.