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Response from the owner
8 dias atrás
Boa tarde Thiago! Que pena que sua experiência não tenha sido boa. O EATSY preza muito por qualidade no seu atendimento e em suas comidas. Como trabalhamos com pessoas (humanos), sempre há a possibilidade de falhas, isso faz parte e não é exclusividade só do EATSY, más em qualquer estabelecimento. Sua crítica nada construtiva mostra sua falta de educação e empatia. Não é dessa forma que um cliente que se diz antigo deve se comportar, muito pelo contrário. Temos durante toda a abertura de nossa operação, supervisor e gerente para poderem ajudar e auxiliar nossos clientes e equipe de atendimento. Se você tivesse chamado alguém deles, com certeza teriam lhe ajudado e resolvido suas questões. Fique a vontade para nunca mais voltar em nossa casa, é seu direito!Desculpa se desta vez não conseguimos atendê-lo a altura da sua expectativa.A direção.