Sfiha Grill - Barigui

Prezada Ana Caroline, Em nome do Sfiha Grill do Park Shopping Barigui, gostaríamos de expressar nosso sincero pedido de desculpas pelo ocorrido com seu marido. Lamentamos profundamente a experiência negativa que ele teve com nossa equipe. Entendemos sua frustração e queremos garantir que essa situação não reflete nosso padrão de atendimento. A forma como o assunto foi tratado pela operadora de caixa foi totalmente inaceitável e já tomamos as medidas necessárias para orientá-la sobre os procedimentos corretos de cobrança. Reforçamos que aceitamos pagamento em dinheiro em todos os horários de funcionamento, das 10h às 22h, e que a informação passada ao seu marido estava incorreta. Nossa equipe está disponível nesse horário para atender todos os clientes com a atenção e respeito que merecem. Adicionalmente, conversamos com a equipe para garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e cordialidade em todos os momentos. Poderia nos contar mais sobre sua visita? Estamos verdadeiramente interessados em entender como podemos melhorar. Você pode entrar em contato conosco diretamente via WhatsApp no número (41) 99112-9193 para discutir sua experiência de forma mais detalhada. Queremos muito ouvir suas sugestões e fazer as correções necessárias para que sua próxima visita seja uma experiência cinco estrelas. Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em nosso restaurante. Atenciosamente, A gerência do Sfiha Grill Park Shopping Barigui

Prezada Alessandra Martins, Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que você e seus acompanhantes apreciaram a refeição no Sfiha Grill! Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar nossos pratos e serviços. Agradecemos o feedback sobre o falafel e as esfihas doces. Vamos compartilhar suas observações com nossa equipe da cozinha para que possamos ajustar o tempero do falafel e garantir que todas as esfihas, tanto salgadas quanto doces, sejam sempre apresentadas com o cuidado e capricho que você merece. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma experiência ainda mais saborosa! Atenciosamente, A equipe do Sfiha Grill Park Shopping Barigui