Bar de Vinhos, Bar de Coquetéis
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Intervalo de preços por pessoa BRL 40-BRL 60
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O menu deste pub & bar é recomendado para os amantes da culinária. Concordando com opiniões dos críticos, garçons servem rolinhos bons aqui. Os funcionários hospitaleiros neste pub & bar demonstam o quanto valorizam os clientes. O serviço é sempre bom. É um lugar ótimo com um ambiente acolhedor. Usuários do Google classificaram pub & bar Trend's Bar com 4.3.
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Opiniões de visitantes sobre Trend's Bar
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Roberto Cassimiro Lima
um mês atrás no Google
Venho, por meio desta, registrar reclamação formal acerca do atendimento prestado no momento do pagamento da conta na saída do evento realizado no Trends, localizado no Gama/DF, no dia 18 de junho de 2026. A situação vivenciada foi extremamente desgastante, desorganizada e incompatível com o padrão mínimo de qualidade esperado de um evento desse porte. Desde o encerramento do evento, observou-se falta de organização e preparo da equipe responsável pela cobrança e liberação do público, gerando longas filas, atrasos excessivos e um clima generalizado de insatisfação. O fluxo de pessoas não foi devidamente orientado, não havia sinalização clara nem funcionários suficientes para orientar os clientes sobre onde efetuar o pagamento ou como proceder para a saída. Além disso, o sistema de pagamento apresentou falhas recorrentes, ocasionando lentidão no atendimento. Muitos clientes, inclusive eu, aguardaram por um período prolongado para conseguir pagar a conta, sem qualquer explicação clara por parte dos funcionários. Em diversos momentos, o atendimento foi interrompido sem aviso prévio, aumentando ainda mais o tempo de espera. Ressalto também que alguns funcionários demonstraram despreparo e falta de cordialidade, tratando os clientes de forma ríspida e pouco respeitosa, principalmente diante de questionamentos sobre a demora e a desorganização. Em vez de recebermos esclarecimentos adequados, houve respostas evasivas, impaciência e ausência de postura profissional, o que agravou ainda mais a situação. Outro ponto extremamente preocupante foi a falta de conferência adequada dos valores cobrados. Diversos clientes relataram cobranças incorretas, consumo lançado de forma equivocada e dificuldade para contestar os valores, uma vez que não havia supervisores disponíveis para solucionar os problemas de forma ágil. Tal falha demonstra descuido com o controle financeiro e desrespeito ao consumidor. A experiência de saída do evento, que deveria ser simples e organizada, acabou se tornando o pior momento da noite, gerando estresse, cansaço e frustração. É inadmissível que, após participar de um evento, o cliente seja submetido a tamanho transtorno para exercer um direito básico: pagar corretamente sua conta e deixar o local com tranquilidade. Diante do exposto, solicito que esta reclamação seja devidamente analisada e que medidas efetivas sejam adotadas, tais como: Melhor organização do fluxo de pagamento e saída do público; Treinamento adequado da equipe de atendimento, com foco em cordialidade e resolução de conflitos; Melhoria e manutenção dos sistemas de pagamento; Disponibilização de responsáveis ou supervisores para solucionar divergências de cobrança; Respeito ao consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Espero que este relato sirva como alerta para que situações semelhantes não voltem a ocorrer em futuros eventos, preservando a imagem do estabelecimento e garantindo uma experiência mais positiva aos clientes. Sem mais para o momento, aguardo um posicionamento por parte da organização. Atenciosamente, Roberto Cassimiro Lima Eu perguntei para a dona, sobre só ter um caixa, e o funcionário na frente dela me respondeu que eu teria que participar dessa emoção. Infelizmente ainda temos esse tipo de tratativa mesmo sendo consumidor. Price per person: R$140–160 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Christian Rodrigues dos Santos
4 meses atrás no Google
Muito boa música, bebida bem gelada,bom atendimento, única coisa que precisa melhorar é apenas em alguns lanches que faltam tempero, porém de resto é tudo muito bom. Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: R$100–120
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Fábio Lima
5 meses atrás no Google
O melhor do gama, agora com a Administração da Shirley está perfeito, e cada dia inovam, melhoram, e evoluem como estabelecimento comercial, orgulhoso desse ambiente, gosto muito das quintas feiras, tem karaokê, é um bom start para o fim de semana, recomendo sempre. Fabio Cigano. Food: 1 Service: 5 Atmosphere: 5
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Bar de Vinhos, Bar de Coquetéis
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 40-BRL 60
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Endereço
Quadra 05 Lote 20, Setor industrial do Gama, Gama, Distrito Federal, Brasil, 72445-050
Características
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Lugares ao ar livre
Leve embora
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
Instagram
@trendsbar
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