Japonesa, Opções vegetarianas
Fecha em breve: 15:00 Reabre 18:30
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 57 - BRL 140
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Carpe diem – a culinária Japonesa te aguarda. Pode comer o sashimi fascinante. Imagine a combinação do ótimo comida e formidáveis funcionários, isso é exatamente o que este restaurante oferece. O serviço veloz é sempre um prazer. Tem uma atmosfera exótica neste restaurante, segundo os visitantes. Restaurante Tojiro Sushi Guarulhos tem 4.5 no Google, de acordo com a opinião dos clientes.
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Opiniões dos visitantes de Tojiro Sushi Guarulhos
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R
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Rafaela Oliveira
16 dias atrás no Google
Ontem, pela primeira vez, fui conhecer a casa com minha família. Cheguei depois deles, e ao entrar, percebi que não havia nenhum atendente para nos receber e orientar. Precisei andar pelo salão para encontrar a mesa onde estavam. Ao me sentar, nenhum garçom se aproximou para me cumprimentar, perguntar se já conhecia o local ou ajudar com o pedido. Após um tempo, trouxeram o pedido da minha família, que já havia sido feito antes da minha chegada. Comuniquei que acabava de chegar e gostaria de fazer meu pedido. Notei que o restaurante não oferecia cardápio, nem físico, nem digital. Estávamos em 5 adultos e 3 crianças, e pedíamos porções para todos. No entanto, quando os pratos chegavam, vinham com uma quantidade inferior ao necessário. Por exemplo, ao pedir guioza, serviram apenas 4 unidades, apesar de sermos 8 pessoas. Várias vezes tivemos que chamar a atenção dos garçons para ajustar a quantidade, mas a situação persistiu, criando um clima desconfortável na mesa. Apenas um dos pratos, o de folha de arroz, veio na quantidade correta; os demais sempre vinham com porções menores. Além disso, os pratos demoravam muito para chegar, e os garçons não se aproximavam para verificar se estava tudo certo ou se precisávamos de mais alguma coisa. Precisávamos chamá-los constantemente. Um episódio que nos deixou particularmente desconfortáveis foi o momento em que minha mãe, de maneira simples, pediu um suco. O garçom respondeu de forma sarcástica, dizendo: "É, você precisa me falar o sabor do suco no caso." Como não havia cardápio, teria sido mais gentil ele sugerir as opções disponíveis, ao invés de responder com deboche. Esse tom desrespeitoso deixou um clima muito desagradável na mesa. Além disso, vários itens não estavam disponíveis: não havia camarão empanado, camarão na chapa e drink digestivo. Embora a qualidade dos pratos fosse aceitável, e o peixe estivesse notavelmente fresco, o serviço e a falta de organização com os pedidos e quantidades deixaram muito a desejar. Observamos que outros rodízios da cidade têm organização superior, oferecendo todos os itens do cardápio ao cliente, um atendimento mais acolhedor e cordialidade no serviço. A estrutura do restaurante é bonita e o ambiente é limpo, mas, infelizmente, todo o restante da experiência foi decepcionante. Sentimos que jogamos dinheiro fora em uma noite que deveria ser tranquila e divertida em família, mas acabou se tornando desagradável e desconfortável. Foi nossa primeira visita, e, infelizmente, foi muito ruim. Imagino que ninguém abre um restaurante com a intenção de oferecer esse tipo de experiência aos clientes, mas o que vivemos foi lamentável. Não voltaremos. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$120–140 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2
S
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Sandra Papa
16 dias atrás no Google
Tudo maravilhoso! Atendimento excelente! Voltaremos em breve. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
N
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Natalia
9 meses atrás no Restaurant Guru
PÉSSIMO ATENDIMENTO.
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Japonesa, Opções vegetarianas
Fecha em breve: 15:00 Reabre 18:30
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 57 - BRL 140
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Endereço
Av. Dr. Timóteo Penteado, 695, Guarulhos, São Paulo, Brasil, 07094-000
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Estacionamento
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
Horário de Funcionamento
| SegundaSeg | Fechado |
| TerçaTer | 11:30-15:00 18:30-23:00 |
| QuartaQua | 11:30-15:00 18:30-23:00 |
| QuintaQui | 11:30-15:00 18:30-23:00 |
| SextaSex | 11:30-15:00 18:30-23:00 |
| SábadoSáb | 12:00-16:00 19:00-23:30 |
| DomingoDom | 12:00-16:00 18:30-23:00 |
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