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Response from the owner
um mês atrás
Gisele boa noite; lamentamos muito pelo ocorrido, mas gostaríamos de frisar algo muito importante que talvez vc tenha esquecido de mencionar. Na ocasião o app teve uma instabilidade em nível nacional, inviabilizando totalmente o serviço de todos os restaurantes parceiros naquela data. Apenas para esclarecimento a plataforma simplesmente não parou de receber pedidos e mudou totalmente o tempo de preparo e de entrega. Com isso ficou impossível organizar e entregar os pedidos. Não tivemos mais controle da loja a partir das 21h. Foram mais de 100 cliente tentando contato ao mesmo tempo conosco.