Tele Marmitex da Tia Cris & CIA

Olá Pedro, Primeiramente, gostaríamos de expressar nosso sincero pedido de desculpas pelo transtorno causado durante seu último pedido conosco. Valorizamos profundamente seus elogios à qualidade de nossa comida e nos entristece saber que não conseguimos atender às suas expectativas em relação ao nosso atendimento e ao tempo de entrega. Entendemos perfeitamente a frustração de não receber um pedido no tempo prometido, especialmente durante o horário de almoço, quando o tempo é essencial. Lamentamos qualquer inconveniente que isso tenha causado e reconhecemos que a falta de comunicação só agravou a situação. Queremos assegurar que seu dinheiro foi integralmente devolvido. Estamos revisando nossos processos internos para garantir que nossa comunicação e eficiência de entrega sejam aprimoradas. O atendimento que você recebeu via WhatsApp está sendo avaliado para que possamos implementar medidas que nos permitam servir melhor nossos clientes, assegurando uma experiência positiva em todas as interações. Agradecemos por nos trazer essa questão e por nos dar a oportunidade de corrigir nosso erro. Estamos comprometidos em aprender com essa experiência para garantir que ofereçamos não apenas excelente comida, mas também um serviço excepcional. Atenciosamente, Equipe da Tia Cris