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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Roberto. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela queda momentânea de energia no banheiro — foi uma situação pontual e alheia à nossa vontade, que já foi verificada para não se repetir. Em relação ao lanche, lamentamos não ter atendido sua expectativa e levamos seu comentário muito a sério para melhoria contínua. Quanto ao atendimento, nossa intenção jamais é tratar qualquer cliente com descaso, e sentimos muito se essa foi a impressão. Seguimos à disposição e desejamos sempre evoluir a partir dos feedbacks.
