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Response from the owner
um mês atrás
Olá Thaiza! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos muito pela experiência descrita. Ficamos felizes que tenha gostado do ambiente e da variedade de produtos, mas sentimos muito que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. Essa não é a conduta que buscamos manter em nossas unidades, pois prezamos sempre pela atenção, agilidade e cuidado com cada cliente. Já encaminhamos seu relato à equipe responsável para reforçar os padrões de atendimento e garantir melhorias imediatas. Seguiremos com dedicação para que sua próxima visita seja muito melhor.