O menu deste pub & bar é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos clientes diz que os funcionários são profissionais. Bom serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso de pub & bar Tchê Lanches. Quando entrar neste lugar, repare na atmosfera acolhedora. Os usuários do Google curtiram esse lugar: a classificação concedida foi de 4.5 estrelas.
Pedi um lanche na sexta feira a noite , perto da hora de fechar ( foi a hora que cheguei em casa). Pedi um xis fritas , um xis salada, um dog e uma fitas mini, uns 40 min depois o boy chegou louco de pressa businando que nem doido, entregou paguei entrei, estranhei o tamanho do pacote mas como as fritas era mini achei estar tudo certo. Quando abri, não tinha as fritas mini, na hora mandei mensagem, a qual já não receberam, tentei ligar tbm não chamou...fomos comer o xis fritas não tinha fritas tbm, mandei mensagem novamente que tbm não tinha fritas no xis além da fritas mini que não veio, tentei ligar várias vezes, sempre desligado. No outro dia a tardinha o atendente mandou oi e eu reforcei, pois estava tudo escrito no whats e eles tinham visualizado, mas eles queriam que eu mandassem a foto do xis sem as batatas, o xis que eu comi no dia anterior, que segundo eles tinha saído de lá com as batatas e inclusive com as fritas mini ( deve ter caído do pacote no caminho) e como que eles acreditariam no que eu estava falando se não tinha foto, se cada cliente dissesse que não receberia alguma coisa e eles simplesmente mandassem ( sendo que eu não pedi nada ), ( nem questionei um reembolso do valor pago e não recebido pelo lanche )que não era assim.... Questionei caso eles não tivessem desligado whats e Cel eu teria conseguido contato, ou eles esperavam que eu não comesse esperando eles responder quase 24 horas depois, mas que isso não se repetiria mais , não por minha parte. Eu já havia pedido outras duas vezes e dei prioridade por ser algo do bairro, próximo de casa, mas juro que bloqueei a empresa e não indico pra ninguém, atitude arrogante e sem comprometimento com cliente. Parabenizo lugares que comprei xis e veio ervilha junto que eu não como e queriam até me dar outro xis no lugar, eu tirei a ervilha e comi e não aceitei outro xis, falei com o estabelecimento apenas pra tomarem cuidado pra não ser algo recorrente, mas em momento algum o estabelecimento me pediu foto e outra coisa, me respondeu na hora. Quanto ao tchê lanches, me senti decepcionada, lesada, pois paguei, não recebi e ainda deram a entender que estava mentindo que não tinha vindo as coisas, não preciso das batatas fritas deles, não peço mais. Nunca mais! Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
Pedi um lanche veio o primeiro motoboy me entregaram o pedido errado eu paguei e subi, me entregaram a mais e eu liguei pra eles e avisei pois meu pedido era menor e me entregaram um combo, pediram pro segundo motoboy vim busca pois pedido estava errado vieram pegar, assim que subi no meu apartamento o outro motoboy me liga dizendo que tinha chegado meu pedido ou seja 3 viagens já por erro de entrega e comunicação do lugar pois me enviaram 2 motoboy com pedido errado e outro pra buscar, até aí tudo bem me ligaram falaram que meu pedido estava lá em baixo desci motoboy foi e voltou de novo fiquei esperando me entregaram daí o meu pedido(eu já tinha pago ao primeiro motoboy) aí 00:20 começaram a me ligar falando que não tinha pago meu pedido e que iriam me difamar e botar que não pago lanche(sendo que sempre peço lanche dali ou se não vou comer ali sempre e nunca precisei disso) motoboy super arrogante e em vez deles resolver o ocorrido simplesmente fecharam a loja acusando de não ter pago, perderam um cliente bom por desorganização e mal atendimento, motoboy foi grosseiro e muito mal educado, então se não querem ser mal atendidos e acusados injustamente aconselho que não peçam! E se precisar comprovar algo o condômino onde moro tem câmeras e uma bem virada pro portão onde pego o lanche e entrego o dinheiro. Service: Delivery Meal type: Other Price per person: R$20–40 Service: 1
Melhor lanche de Esteio em custo benefício e Sabor e o atendimento top demais Service: Delivery Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5