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Response from the owner
12 dias atrás
Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido . Nosso compromisso é sempre entregar com qualidade e rapidez, e lamentamos não termos atendido à sua expectativa desta vez. Ficamos surpresos com o seu relato, pois nossa loja preza por um alto padrão de qualidade. Todos os pedidos são preparados com muito carinho, nossos produtos são feitos na hora, com produtos frescos e selecionados, e não recebemos relatos semelhantes de outros clientes que realizaram pedidos nessa mesma data. Atuamos há anos no mercado, somos campeões de vendas e sempre buscamos oferecer a melhor experiência possível. No entanto, não conseguimos localizar nem encontramos registro de contato em nossa loja — apenas o seu comentário público. Por isso, gostaríamos muito de entender melhor o ocorrido para que possamos resolver da melhor forma. Se desejar, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central pelo WhatsApp 0800-0001231. Será um prazer ouvir você e cuidar pessoalmente dessa situação. Agradecemos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor em uma próxima vez Rão Relations