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Aproveite a chance de comer tamboril bom. Ótimo americano é as mais populares bebidas desta pizzaria. Clientes não gostam de queijadas nesta pizzaria.
Os cortêses funcionários trabalham afincadamente, mantêm-se positivos e fazem deste um lugar maravilhoso. As pessoas conhecem pizzaria Sottile's Pizzaria Alto da Serra por causa do serviço veloz. A maioria dos visitantes dizem de que a atmosfera é espetacular aqui. Os usuários do Google que visitaram esse lugar afirmam que a classificação mais apropriada é 4.6.
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Opiniões de visitantes sobre Sottile's Pizzaria Alto da Serra
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B
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BendySauro “Vini barreto” Ray
2 meses atrás no Google
**Opinião de Cliente Insatisfeito – Pizzaria Sottiles** Ontem, dia 16, por volta das 20h, realizei um pedido na Pizzaria Sottiles pelo aplicativo, utilizando o link enviado pelo WhatsApp, e selecionei a opção de pagamento via TICKET. Ao receber a entrega em minha residência, fui prontamente atendido pelo motoboy, que se mostrou extremamente gentil e tentativo, oferecendo a máquina para pagamento. Infelizmente, nenhuma delas funcionou. Não sei se por falta de prática do entregador ou por falha interna, mas ele informou que não aceitava meu ticket restaurante (importante reforçar: não era ticket refeição). Expliquei repetidas vezes que sempre realizamos esse tipo de pagamento há anos, pois somos clientes da casa há mais de meia década, pedindo pizza todo mês. O motoboy entrou em contato com o estabelecimento, e uma pessoa que se apresentou como gerente ou responsável falou rapidamente ao telefone, recusando-se inclusive a conversar diretamente comigo. No fim, fui obrigado a devolver a pizza, pois não me deram outra opção — nenhuma alternativa viável ou empatia. Não se trata de pizza, nem apenas da forma de pagamento, mas do que representa para quem precisa alimentar a família: uma frustração que ficou ainda maior ao ver minha filha, que passou seis horas fazendo prova do ENEM, chegar em casa faminta e cansada – e se decepcionar por não receber o que esperava. Resultado? Solicitei pizza na concorrente, que entregou em meia hora; realizei o pagamento *exatamente* via ticket restaurante — em menos de cinco segundos tudo resolvido, e pude enfim oferecer uma noite satisfatória à minha família. Reforço: respeito o motoboy, que foi educado e compreensivo, mas seguiu ordens. Repudio a postura do responsável pela Pizzaria Sottiles, que perdeu não apenas uma venda, mas também a confiança de um cliente fiel. Experiência frustrante, atendimento reprovado! Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 5 Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$20–40
V
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Vander Muniz
2 meses atrás no Facebook
**Descaso e frustração – Pizzaria Sottiles** Ontem, dia 16, por volta das 20h, realizei um pedido na Pizzaria Sottiles pelo aplicativo, utilizando o link enviado pelo WhatsApp, e selecionei a opção de pagamento via TICKET. Ao receber a entrega em minha residência, fui prontamente atendido pelo motoboy, que se mostrou extremamente gentil e tentativo, oferecendo a máquina para pagamento. Infelizmente, nenhuma delas funcionou. Não sei se por falta de prática do entregador ou por falha interna, mas ele informou que não aceitava meu ticket restaurante (importante reforçar: compro no estabelecimento há anos, com o mesmo cartão). Expliquei repetidas vezes que sempre realizamos esse tipo de pagamento há anos, pois somos clientes da casa há mais de meia década, pedindo pizza todo mês. O motoboy entrou em contato com o estabelecimento, e uma pessoa que parecia alguém da parte administrativa da empresa: como gerente ou responsável, o qual falou rapidamente ao telefone, com o motoboy, recusando-se inclusive a conversar diretamente comigo. No fim, fui obrigado a devolver a pizza, pois não me deram outra opção — nenhuma alternativa viável ou empatia. Não se trata de pizza, nem apenas da forma de pagamento, mas do que representa para quem precisa alimentar a família: uma frustração que ficou ainda maior ao ver minha filha, que passou seis horas fazendo prova do ENEM, chegar em casa faminta e cansada – e se decepcionar por não receber o que esperava. Resultado? Solicitei pizza na concorrente, que entregou em meia hora; realizei o pagamento *exatamente* via ticket restaurante — em menos de cinco segundos tudo resolvido, e pude enfim oferecer uma noite satisfatória à minha família. Reforço: respeito o motoboy, que foi educado e compreensivo, mas seguiu ordens. Repudio a postura do responsável pela Pizzaria Sottiles, que perdeu não apenas uma venda, mas também a confiança de um cliente fiel. Experiência frustrante, atendimento reprovado! ***
M
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Maria Gabriela Felício
3 meses atrás no Google
As pizzas são simplesmente sensacionais, muita qualidade, suoer caprichadas e com o preço justo, todas as vezes que pedi sempre maravilhosas, nada a reclamar, vale super a pena, estão de parabéns!!!!!! Food: 5 Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$40–60
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Pizza
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 52-BRL 130
© OpenStreetMaps
contributors
Endereço
Rua Teresa, 1295, Alto Da Serra, Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil, 25625-027
Características
Leve embora
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Acessível a cadeiras de rodas
Instagram
@sottilespizzaria
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