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Response from the owner
16 dias atrás
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o cardápio, os preços e a qualidade dos pratos atenderam às suas expectativas.Por outro lado, lamentamos sinceramente a percepção em relação ao atendimento ao optar por não incluir a taxa de serviço. A taxa é realmente opcional e a sua escolha deve ser sempre respeitada, sem qualquer desconforto. Este ponto já está sendo tratado internamente para reforçarmos nossos padrões de acolhimento e hospitalidade em todas as etapas da experiência.Agradecemos o seu feedback — ele nos ajuda a melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma visita plenamente positiva.