Perde disparadamente em comparações aos concorrentes (Dogão, Edis e entre outros) de princípio o atendimento deixa muito a desejar, o cliente não deve procurar fazer o pedido, o atendente que deve vir até os clientes, ah sem esquecer que ela espirrou em cima do alface e outra é a falta de atenção da atendente que além de levantar e ter q fazer o pedido você ainda tem que esperar a boa vontade da moça de te atender outro ponto que não gostei foi o sabor mas isso é individual, acho que o fato do atendimento pesa mais na nota.