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Response from the owner
4 meses atrás
Prezada Adriana, verificamos o ocorrido no seu pedido e vimos que optou no sistema em repetir último pedido. infelizmente o sistema não o fez repetindo, onde após seu relato apontamos para a empresa que gerência o nosso portal provedor do sistema, informaram que houve falha, porém vc tbm não recebeu de volta a msg com pedido confirmado com seu número. Lamentamos a falha e contragimento, onde não sabíamos sua falta até pesquisar. A atendente respondeu seu pergunta de tempo de entrega, tbm sem saber sua necessidade e o caso. Sobe a demora nas entregas, infelizmente o Sabor Brasil tem uma grande clientela e auta demanda no delivery, todos os pedidos são preparados na hora e sempre fresquinho por nossa equipe, nos causando em dias de grandes movimento filas significativas de entregas. Atualmente somos em 20 pessoas envolvidas na manipulação e entregas, para melhor atendê-los.