Se estiver perto de Museu of Contemporary Art, visite este restaurante. O menu de restaurante Romeo Restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Os funcionários enérgicos mostram um nível alto de qualidade neste restaurante. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço profissional. A atmosfera confortável é presente no restaurante Romeo Restaurante. Os usuários do Google deram a nota 4.6 para esse lugar.
Hoje, 02 de outubro estivemos, eu e minhas amigas no Restaurante Romeo, para fazer nossas refeições, como de costume. Ocorre que vivenciamos uma cena muito desagradável no atendimento, no instante de minha amiga efetuar o pagamento da comanda. Resumindo: a comanda tinha o registro de uma coca apenas, o que ela consumiu. Minha amiga teve que negociar o valor, quando bastava o restaurante seguir o que prescreve o código do consumidor. O gerente foi acionado e constrangeu minha amiga na frente das pessoas que ali estavam. Desagradável.
Ao me conduzir para o pagamento, foi verificado que o valor do prato não foi registrado por um problema do local, não meu. Fui levada a negociar um valor e quando indiquei que o código de defesa do consumidor não funcionava daquela forma, fui constrangida, dando a entender que não queria pagar o valor indicado, quando eu só exigia que o regramento fosse cumprido. Consumia no local quase que diariamente e o valor inicialmente oferecido foi mais do que o dobro que a quantia que gasto diariamente em um prato. Ainda houve um indicativo de que eu havia tirado o prato rapidamente, sendo que, no momento do registro, outra funcionária solicitou ajuda para o registro da bebida que solicitei, ou seja, a ação utilizou-se de tempo mais do que suficiente para pesagem e registro do peso. Foi o pior atendimento que recebi em relação a um erro realizado pela própria empresa. O tratamento era como se eu tivesse optado por comer sem registrar e me negado a pagar. O serviço por comandas tem um regramento muito específico e protege tanto restaurante quanto consumidor. O tratamento ali dado foi de estar "causando transtornos" por exigir que o código de defesa do consumidor fosse cumprido. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 3
Costumava pedir bastante, mas ultimamente tem atrasado demais... hoje inclusive demorou 1h30 pra chegar e ainda veio com cabelo... reclamei e nem deram atenção... decadente... Service: Delivery Meal type: Lunch Price per person: R$20–40 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 4