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Response from the owner
Ontem
Obrigado pela sua avaliação,É sempre importante esclarecer alguns pontos, especialmente quando as informações já foram apresentadas previamente. Todas as regras relacionadas ao funcionamento do rodízio, valores praticados, bebidas não inclusas, benefícios de aniversariante e políticas específicas — incluindo a inexistência de descontos para bariátricos ou outras condições — são comunicadas com total transparência no momento da reserva e novamente na recepção da casa.A proposta do nosso restaurante é clara: oferecer um rodízio com padrão próprio de qualidade, insumos selecionados e serviço organizado, o que naturalmente nos posiciona de forma diferente de outros estabelecimentos citados. Comparações fazem parte da livre escolha do cliente, e respeitamos plenamente quem prefere formatos, preços ou benefícios distintos dos que oferecemos.Sobre o atendimento, destacamos que o responsável pela operação esteve à disposição durante toda a experiência, conduzindo o serviço com profissionalismo e atenção, exatamente como prezamos diariamente.Seguimos firmes no compromisso com clareza, respeito e melhoria contínua — sempre dentro daquilo que propomos e comunicamos desde o primeiro contato. Agradecemos por compartilhar sua opinião.
