Retífica Bar E Cozinha

Olá Yasser! Gostaríamos de esclarecer que os acompanhamentos servidos em sua mesa eram para atender os quatro pratos que vocês pediram. Por exemplo, a porção de batata que foi entregue era para servir as 4 pessoas que estavam almoçando em sua mesa, e não uma pessoa só. Reconhecemos que, quando foi solicitada a reposição dessas porções, houve uma falha em nosso serviço e, infelizmente, ela não chegou a tempo antes que vocês terminassem de almoçar. Hoje a casa estava bastante cheia, o que gerou um atraso. Mas assim que vocês relataram o problema, assumimos a responsabilidade pelo erro e fomos imediatamente até sua mesa aplicar um desconto pela reposição não realizada. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para uma experiência melhor.