O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Mas os usuários do Google visitaram Restaurante e Pizzaria Natureza e não deram uma classificação alta.
Estivemos recentemente no restaurante Da Natureza após uma reserva feita com antecedência, mas infelizmente a experiência foi bastante negativa. O restaurante oferecia três menus, e nosso grupo optou pelo de R$99,90 (entrada, prato principal e sobremesa). Apesar do preço elevado para o que era oferecido, acreditamos que, por ser um cardápio pré-definido e reservado, o atendimento seria ágil e a comida de qualidade. Porém, aconteceu exatamente o contrário: • Falta de preparo: mesmo com a reserva antecipada, houve demora excessiva e desorganização no atendimento. • Troca de prato sem aviso: o cardápio previa filé à parmegiana, mas serviram frango à parmegiana. • Qualidade ruim da comida: o frango, além de não ser o que estava no cardápio, veio cru em alguns pratos; o arroz estava duro e frio; as batatas, murchas e frias; e as porções foram servidas em pouca quantidade. • Sobremesa decepcionante: o mousse não tinha sabor agradável e passou longe do padrão esperado. Ou seja, pagamos um valor alto e não recebemos o que foi prometido, tanto em qualidade quanto em quantidade. A impressão que ficou é que o restaurante não se preparou para nos receber, mesmo sabendo da reserva. A localização é bonita, no meio da natureza, mas infelizmente isso não compensa a experiência gastronômica e o custo. Esperamos que o restaurante melhore, porque do jeito que está, não recomendamos. Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 3 Price per person: R$100–120
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Response from the owner5 meses atrás
Olá! Lamentamos muito que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Pedimos desculpas pelos problemas relatados e agradecemos por compartilhar sua percepção com tantos detalhes. Seus apontamentos já foram encaminhados à equipe para que possamos corrigir e aprimorar nosso atendimento e a qualidade dos pratos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência muito melhor.
Ambiente super agradável, profissionais capacitados e Carismático, pratos em quantidade satisfatória, um sabor admirável, frequento e recomendo, pizzas, saborososissimas, camarão 4 queijos muito bom, ótimo para família e romântico para casais. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: R$160–180
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Response from the owner5 meses atrás
Olá, obrigada pelo sua avaliação Adeildo, estamos comprometidos para melhor atender nossos clientes... Volte sempre