R
Response from the owner
3 meses atrás
Olá, Diogo! Sentimos muito pela situação que você passou . A taxa de 10% do serviço é sempre opcional e nunca obrigatória. Nosso time deveria ter deixado isso claro no momento do atendimento, e entendemos o quanto a falta dessa informação pode ter gerado incômodo.Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a melhorar a comunicação com nossos clientes e garantir uma experiência cada vez mais transparente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Timba, para que sua próxima visita seja lembrada apenas pelo sabor da nossa culinária e pela vista incrível da orla .Att, equipe Timba Restaurante & Petiscaria.